Word je genoemd door ChatGPT? Zo check je het

Steeds meer mensen zoeken een vakman of winkel niet meer in Google, maar vragen het gewoon aan ChatGPT. "Welke schilder in Hoorn kun je aanraden?" Ze krijgen dan geen lijst met tien links, maar een antwoord met drie of vier namen. Sta jij daar niet tussen, dan besta je voor die klant even niet. En het vervelende is: je merkt er zelf niets van.

Ik heb het zelf ook getest. Ik vroeg ChatGPT om een webdesigner in Medemblik, mijn eigen woonplaats. Ik kreeg vijf namen, met adres, telefoonnummer en sterren erbij. Mijn naam stond er niet tussen. Best confronterend, als je zelf websites bouwt.

Wat me wel opviel: de eerste drie hadden allemaal reviews op Google, en ChatGPT noemde zelfs hun aantal sterren. Over de bedrijven onderaan schreef hij letterlijk dat hij te weinig informatie had om ze goed te vergelijken. Dat zegt veel over waar AI naar kijkt.

Je kunt in vijf minuten zelf zien hoe het bij jou zit. Zo doe je dat.

Zo check je het zelf

1. Open ChatGPT. Ga naar chatgpt.com. Een gratis account is genoeg.
2. Vraag het zoals je klant het zou vragen. Dus niet je bedrijfsnaam, maar wat je doet en waar. Bijvoorbeeld de vraag hieronder.
3. Kijk of je genoemd wordt. En zo ja: klopt wat er over je staat? Je adres, je telefoonnummer, wat je doet?
4. Vraag daarna naar jezelf. "Wat weet je over [je bedrijfsnaam] in [je plaats]?" Zo zie je wat AI eigenlijk van je weet.
5. Doe hetzelfde in Google. Bij veel zoekvragen staat bovenaan nu een AI-overzicht. Kijk of je daar in staat.

Probeer het meteen met deze vraag:

Ik zoek een [wat je doet] in [je plaats]. Welke bedrijven kun je aanraden, en waarom?

Doe het gerust een paar keer. Het antwoord is niet elke keer precies hetzelfde. Word je één keer op de vijf genoemd, dan weet je ook iets: je zit er dicht tegenaan, maar het kan beter.

Waar AI naar kijkt

AI verzint die namen niet zelf. Het haalt ze uit wat er over jou op internet te vinden is. Hoe duidelijker dat is, hoe groter de kans dat je genoemd wordt.

• Je Google-bedrijfsprofiel en reviews. Hier begint het meestal. Een volledig ingevuld profiel met echte reviews weegt zwaar.
• Een website die zegt wat je doet en waar. "Schilder in Hoorn en omgeving" werkt beter dan "Wij zijn uw partner in kleur".
• Overal dezelfde gegevens. Je naam, adres en telefoonnummer moeten op je site, je profiel en andere plekken precies hetzelfde zijn.
• Andere sites die over je praten. Een vermelding bij je branchevereniging, de lokale krant of een tevreden klant.
• Een site die technisch goed leesbaar is. Snel, netjes opgebouwd, en met de gegevens op een plek waar een computer ze kan vinden.

Wat het niet is

Eerlijk is eerlijk: je kunt niet afdwingen dat ChatGPT je noemt. Niemand kan dat. Een plek in het antwoord zelf kun je ook niet kopen. Belooft iemand je dat je gegarandeerd bovenaan komt, wees dan voorzichtig.

Wat je wel kunt doen, is het AI zo makkelijk mogelijk maken. En het mooie is: bijna alles wat helpt om door AI gevonden te worden, helpt ook in Google. Je doet het dus niet voor niets.

Wat ik voor je kan doen

Ik kijk voor je hoe je er nu voor staat, in ChatGPT en in Google. Daarna zie je precies wat er mist, en wat ik eraan zou doen. Vaak zijn het een paar dingen op je site en je bedrijfsprofiel die samen een groot verschil maken.

Bij mij betaal je € 99 per uur, afgerekend per kwartier. Je hoort vooraf wat ik verwacht.

Ben je benieuwd geworden? Doe de check hierboven eens. Ik ben eigenlijk wel nieuwsgierig: wat zei ChatGPT over jou?

Veelgestelde vragen