Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 01-06-2025
1. Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
Opdrachtnemer: GO 4IT-Studio, gevestigd te Medemblik.
Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met GO 4IT-Studio een overeenkomst aangaat.
Diensten: alle werkzaamheden, zoals webdesign, hosting, branding, foto- en videobewerking, AI-services en IT-ondersteuning.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van GO 4IT-Studio, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3. Offertes en totstandkoming overeenkomst
Offertes zijn vrijblijvend en 14 dagen geldig.
De overeenkomst komt tot stand bij schriftelijke of digitale aanvaarding door de opdrachtgever.
4. Uitvoering van de overeenkomst
- GO 4IT-Studio voert opdrachten naar beste inzicht en vermogen uit.
- Opdrachtgever verstrekt tijdig alle benodigde informatie en medewerking.
5. Tarieven en betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw.
- Facturen dienen binnen 14 dagen te worden voldaan.
- Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever zonder ingebrekestelling in verzuim.
- GO 4IT-Studio behoudt zich het recht voor een voorschot of aanbetaling te vragen alvorens met de opdracht te starten.
6. Wijzigingen en meerwerk
Wijzigingen in de opdracht kunnen leiden tot meerkosten.
Meerwerk wordt apart gefactureerd na voorafgaande goedkeuring door de opdrachtgever.
7. Aansprakelijkheid
GO 4IT-Studio is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van grove nalatigheid of opzet.
Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende opdracht.
8. Intellectueel eigendom
Alle rechten op ontwerpen, teksten, afbeeldingen en andere materialen blijven eigendom van GO 4IT-Studio tot volledige betaling heeft plaatsgevonden.
Zonder schriftelijke toestemming mogen materialen niet worden verveelvoudigd of openbaar gemaakt.
9. Overmacht
GO 4IT-Studio is niet aansprakelijk voor tekortkomingen door overmacht, waaronder storingen bij derden, netwerkproblemen of natuurrampen.
10. Klachten
Klachten over geleverde diensten dienen binnen 7 dagen via de e-mail te worden gemeld.
11. Opzegging en beëindiging
- Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 14 dagen.
- Bij tussentijdse beëindiging worden geleverde prestaties naar rato gefactureerd.
- Voor het opzeggen van een hostingabonnement geldt een minimale opzegtermijn van 1 maand vóór de verlengdatum. Opzegging dient per e-mail te gebeuren.
12. Site-export en data-portabiliteit
Op verzoek kan een back-up van een gepubliceerde website worden geleverd in een zip-bestand met HTML-, CSS-, JavaScript-bestanden en afbeeldingen. GO 4IT-Studio maakt gebruik van een hostingomgeving met eigen functionaliteit. Daardoor is het mogelijk dat geëxporteerde websites niet volledig werken op externe servers zonder aanpassingen door een ervaren programmeur. Voor het aanleveren van een site-export wordt een vast bedrag van €300 excl. btw gerekend. Export is alleen beschikbaar voor actief gepubliceerde websites (niet voor concepten of offline projecten). De export is bedoeld voor data-portabiliteit en back-updoeleinden.
13. Verantwoordelijkheid voor content
De opdrachtgever is volledig verantwoordelijk voor alle inhoud (zoals tekst, afbeeldingen, video’s of scripts) die op de website wordt geplaatst. GO 4IT-Studio is niet aansprakelijk voor eventuele inbreuken op auteursrechten, privacyregels of andere wettelijke bepalingen die voortvloeien uit geplaatste inhoud.
14. Gebruik van CMS en beveiliging
Indien de opdrachtgever toegang krijgt tot een beheersysteem (CMS), is hij/zij zelf verantwoordelijk voor het zorgvuldig beheren van inloggegevens en gebruikersrechten. GO 4IT-Studio is niet aansprakelijk voor verlies, misbruik of wijzigingen als gevolg van onzorgvuldig gebruik van het CMS.
15. Externe integraties en plugins
GO 4IT-Studio biedt op verzoek koppelingen aan met externe tools (zoals nieuwsbriefsystemen, boekhoudkoppelingen of API’s). Wij bieden deze integraties op basis van beschikbaarheid “zoals ze zijn” en zijn niet verantwoordelijk voor toekomstige wijzigingen of storingen bij externe aanbieders.
16. Annulering en restitutie
- Aangezien GO 4IT-Studio diensten op maat levert, is restitutie van reeds betaalde bedragen uitgesloten zodra werkzaamheden zijn gestart, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Bij annulering van een opdracht na aanvang worden de reeds uitgevoerde werkzaamheden volledig gefactureerd. Eventuele betaalde voorschotten worden niet gerestitueerd.
